Bienvenue sur notre site internet. En accédant à ce site et en l’utilisant pour acheter des bons cadeaux, vous acceptez de respecter les termes et conditions suivants. Merci de lire attentivement ces termes avant d’utiliser nos services. Si vous n’acceptez pas ces termes, nous vous demandons de ne pas utiliser ce site.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation du site internet www.studio-emilie.fr ainsi que l’achat de bons cadeaux. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de ces bons cadeaux.

2. Acceptation des conditions

En passant une commande sur notre site, vous déclarez avoir lu et accepté l’intégralité des présentes conditions générales de vente sans réserve.

3. Produits

Les bons cadeaux proposés sur le site www.studio-emilie.fr  donnent droit à une séance photo selon les modalités indiquées pour chaque type de bon (séance individuelle, couple, famille, etc.). Chaque bon est valable pour une durée de 12 mois à compter de la date d’achat.

4. Commandes

Pour commander un bon cadeau, vous devez suivre le processus de commande en ligne et effectuer le paiement. Une fois la commande validée, vous recevrez une confirmation par email. Le contrat est alors considéré comme conclu.

5. Prix et Paiement

Les prix des bons cadeaux sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement doit être effectué en intégralité avant l’envoi ou la mise à disposition du bon cadeau.

6. Livraison

Livraison en main propre (autour de Brive-la-Gaillarde) ou envoi par mail.

7. Rétractation et remboursement

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du bon cadeau. Cependant, si le bon cadeau a été utilisé avant la fin de ce délai, ce droit de rétractation ne pourra pas être exercé.

Pour exercer ce droit, vous devez nous informer par email à hello@studio-emilie.fr et renvoyer le bon cadeau (format papier) à vos frais. Le remboursement sera effectué sous 15 jours après réception du retour.

8. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs résultant d’une mauvaise utilisation de notre site ou des informations incorrectes fournies lors de la commande. En outre, notre responsabilité ne saurait être engagée pour des problèmes techniques indépendants de notre volonté (accès au site, coupures, virus, etc.).

9. Protection des données

Vos informations personnelles sont collectées dans le cadre du traitement de vos commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour en savoir plus, consultez notre page Politique de confidentialité.

10. Modifications des termes et conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les nouvelles versions seront publiées sur cette page. Les utilisateurs sont invités à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question relative à ces termes et conditions, vous pouvez nous contacter à hello@studio-emilie.fr.